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L’UNESCO, en partenariat avec l’association Sindbad Méditerranée Sans Handicap, a organisé le 11 mai 2010 une session interactive sur les personnes handicapées et les technologies de l’information et de la communication (TIC), au Forum 2010 du SMSI à Genève (Suisse). La session a permis de présenter les bonnes pratiques dans l’utilisation des TIC pour favoriser l’insertion sociale des handicapés.

L’UNESCO a publié récemment le Rapport annuel de suivi sur L’Education pour tous 2010, qui se penche plus particulièrement sur les groupes marginalisés. Selon le Rapport, les barrières sociales, institutionnelles et comportementales sont les principaux obstacles à l’insertion des personnes handicapées. Les participants à la session interactive ont attiré l’attention de la communauté internationale sur les solutions qu’offrent les TIC pour compenser des déficiences physiques ou fonctionnelles en permettant aux handicapés d’avoir accès à l’information et au savoir. Ces solutions techniques peuvent contribuer à autonomiser les personnes handicapées et à leur ouvrir des débouchés en matière d’emploi.

Un des sous-thèmes de la session était le télétravail. Cette forme d’emploi flexible à distance, chez l’employé ou dans un télécentre local, a déjà fait ses preuves dans les pays développés depuis une dizaine d’années. Aujourd’hui, le télétravail peut aussi devenir un moyen de trouver un emploi pour les handicapés dans les pays en développement. Des télécentres spéciaux ont déjà été mis en place à cet effet dans plusieurs pays : ils proposent des formations aux handicapés pour leur permettre d’acquérir des compétences professionnelles. Les handicapés formés viennent enrichir les ressources humaines de la nation et sont à même de participer au développement socio-économique et politique de leur pays.

Faouzi Kardous, directeur de l’association Sindbad Méditerranée Sans Handicap, a expliqué dans son intervention qu’un réseau de télécentres mis en place en Méditerranée avait déjà donné de bons résultats en matière d’insertion des personnes handicapées. Par exemple, le centre de télétravail international créé au Maroc en 2006 réussit aujourd’hui à atteindre un taux d’insertion sur le marché du travail proche de 80 pour cent.

Les participants à la session ont également abordé des questions comme le développement de contenu accessible sur Internet, la conception de pages web adaptées aux besoins des handicapés et les normes d’accessibilité internationales.

Au Forum 2010 du SMSI, l’UNESCO a plaidé, aux côtés de ses partenaires, pour le droit des personnes handicapées et mis en avant les bonnes pratiques des organisations internationales, nationales et non gouvernementales travaillant dans ce domaine.

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