S'il apparaît difficile d'appendre des "meilleures" ou"bonnes pratiques", car se posent des questions complexes d'adaptation, contextualisation, transposition, en revanche, on pourrait sans doute tirer les leçons des erreurs et échecs commis. Un point de vue défendu par Michel Trucano, principal contributeur du blog TICE de la Banque Mondiale
Au hit-parade des pires erreurs:
-Installez du matériel dans les écoles et espérez que la magie va opérer
-Elaborez des environnements TIC pour les pays de l'OCDE et implantez-les dans n'importe quelle région du monde
-Préoccupez-vous du contenu éducatif seulement après avoir installé le matériel
-Pensez que vous pouvez tout simplement importer des contenus éducatifs produits ailleurs
-Faites un gros pari sur une technologie qui n'a pas fait ses preuves, notamment une technologie basée sur une norme fermée / propriétaire ou de fournisseur unique
-Ne vous préoccupez pas des coûts totaux (achat/utilisation/maintenance)
-Ne vous préoccupez pas des questions d'équité
-Ne formez ni vos enseignants ni vos chefs d'établissements