Etude de cas 2 : Mme Agbogan passe en revue les cahiers des élèves

La directrice de l'école, Mme Agbogan, a fait part de ses difficultés à recueillir des informations sur les pratiques d'enseignement et d'apprentissage de l'école à Mr Mahi, son adjoint qui venait de rentrer d'un congé-maladie. Elle lui a rappelé qu'un jour avant qu’il ne soit placé en congé- maladie, elle avait demandé à tou.te.s les enseignant.e.s de rassembler un échantillon des travaux de classe et de maison de leurs élèves :

«Il m’a fallu deux semaines de demandes persistantes pour que cela soit fait ! Ça aurait été sûrement beaucoup plus facile si je vous avais demandé de vous en occuper. Je pense qu'ils font plus facilement ce que vous leur demandez…. »

Amusé, Mr Mahi lui a demandé pour quoi elle avait besoin de ces documents. Mme Agbogan a répondu qu'elle avait parcouru les travaux d’élèves pour s’assurer que les enseignant.e.s les avaient bien vérifiés et pour relever le genre d’annotations et de commentaires portés sur les cahiers. Mr Mahi lui a alors demandé si elle avait exposé aux enseignants la raison pour laquelle elle avait besoin qu’ils lui remettent ces documents, ce qu’a confirmé Mme Agbogan.

« Eh bien ! s’est-il exclamé. Il est possible qu'ils s'inquiètent de la façon dont vous allez utiliser les informations que vous avez recueillies.»

Mme Agbogan a dit en être bien consciente, et préférer être honnête et transparente, plutôt que de se procurer les documents en utilisant des prétextes fallacieux. Mr Mahi partage la façon de voir les choses de Mme Agbogan, mais il a émis l’idée qu'elle aurait pu commencer avec quelques-un.e.s des enseignant.e.s qui se sentent le plus en confiance. Par la suite, celles/ceux-ci faisant savoir que les discussions avec la directrice avaient été aussi intéressantes qu’utiles, de plus en plus d'enseignant.e.s auraient eu courage d'apporter leurs cahiers d’élèves. Mme Agbogan a hoché la tête et dit qu'elle cernait bien l’idée: lors de l'introduction d'une nouvelle façon de travailler, il est préférable de commencer par quelques enseignant.e.s bien choisi.e.s, et procéder par étapes, en douceur en somme, de façon à rassembler à terme l’ensemble des enseignant.e.s.
«Peut-être devrais-je suivre ce conseil pour confirmer ce que j'ai trouvé dans les cahiers, en allant observer des classes. Je peux commencer en observant la classe de Mme Diallo. Elle a été la première à me donner les cahiers de ses élèves.»

Mr Mahi a convenu que Mme Diallo serait heureuse d’accueillir Mme Agbogan dans sa classe, à condition de connaître la raison de sa venue.

« Peut-être, a-t-il dit pensivement, que ce serait encore mieux si vous partagiez les cahiers de vos élèves avec elle et que vous lui demandiez de venir vous observer quand vous enseignez vous aussi !»

Mme Agbogan a ri et a dit que cela allait plaire à Mme Diallo, de même qu’à tous les autres enseignant.e.s « Vous avez des moyens intéressants d'aborder les difficultés », a-t-elle félicité Mr Mahi.