Accompagner les enseignant.e.s, coaching et mentorat

Ce que coaching et mentorat ont en commun :

On emploie souvent les termes  de coaching et de mentorat de façon indifférenciée, comme s'ils recouvraient exactement la même réalité. En fait, ils constituent deux approches différentes pour contribuer au développement professionnel des personnes et des équipes. Ils partagent toutefois un point essentiel : ils reposent tous deux sur leur efficacité à instaurer de solides relations de confiance entre l’accompagnateur/accompagnatrice et la personne accompagnée. Pour ce faire, il est essentiel d’être en mesure d’avoir des échanges conviviaux, consensuels et constructifs.*
Dans des échanges consensuels, les deux interlocuteurs/interlocutrices sont en harmonie. Bien que le but de leur entretien ne soit pas de rechercher un accord, elles/ils sont d'accord sur la façon dont elles/ils vont:

En tant que chef.fe d'établissement, vous pouvez être habitué à ce que les gens soient d'accord avec vous, simplement en raison de votre position. Il est donc tout à fait possible qu’il vous faille acquérir la compétence à entretenir des échanges véritablement consensuels !
Il est important de se rappeler que lorsque deux collègues discutent de façon informelle de leur travail, il s’agit simplement d’une «causerie». Lorsque leurs échanges ont pour objectif d’aider l'un.e d'entre elles/eux à résoudre un problème professionnel ou à saisir une opportunité, ils visent, en fin de compte, à améliorer les enseignements-apprentissages et se déplacent alors sur un terrain plus formel, celui du mentorat ou du coaching.

(*) La CNV (Communication Non Violente), ou « communication consciente » peut s’avérer d’une aide précieuse pour mener le dialogue accompagnateur/accompagné.
Selon son auteur, Marshall Rosenberg, la CNV est « le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ». Elle repose sur l’expression des besoins.
Voir article sur Wikipédia : (page consultée le 16 décembre 2016)

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